Regulamin świadczenia usług
Zapoznaj się z zasadami, które rządzą naszymi usługami dietetycznymi. Transparentność i jasność to podstawa naszej współpracy.
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług dietetycznych przez Zdrowie i Odżywianie – Konsultacje z Dietetykiem. Przed skorzystaniem z naszych usług prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy o świadczenie usług w oparciu o jego postanowienia.
Definicje
- Usługodawca: Zdrowie i Odżywianie – Konsultacje z Dietetykiem.
- Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Usługi: Konsultacje dietetyczne, plany żywieniowe, analizy składu ciała, warsztaty i inne świadczenia oferowane przez Usługodawcę.
- Serwis: Strona internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem, za pośrednictwem której Klient może zapoznać się z ofertą i dokonać rezerwacji.
- Regulamin: Niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług.
Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne w zakresie przeglądania treści. Rezerwacja usług wymaga podania danych osobowych niezbędnych do realizacji świadczenia. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich.
Warunki świadczenia usług dietetycznych
Usługi świadczone są z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą dietetyczną i etyką zawodu. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych dotyczących stanu zdrowia, alergii, preferencji żywieniowych oraz innych informacji mających wpływ na dobór diety i planu żywieniowego. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych informacji.
Każdy plan żywieniowy jest spersonalizowany i dostosowany do indywidualnych potrzeb Klienta, jednakże jego skuteczność zależy od zaangażowania i przestrzegania zaleceń przez Klienta.
Zasady płatności
Szczegółowe informacje dotyczące cen poszczególnych usług dostępne są w Serwisie oraz podczas konsultacji. Płatności za usługi odbywają się z góry, zgodnie z cennikiem Usługodawcy. Akceptowane formy płatności to przelew bankowy lub płatność online za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności. Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji lub wstrzymaniem świadczenia usługi.
Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać w formie pisemnej na adres Usługodawcy w terminie 14 dni od daty wykonania usługi lub daty, w której usługa miała być wykonana. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe Klienta. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego stosowania zaleceń dietetycznych przez Klienta, niezgodnego z instrukcjami lub w przypadku ukrycia istotnych informacji o stanie zdrowia. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości świadczonej usługi.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.
Masz pytania dotyczące Regulaminu?
Jeśli potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień lub masz wątpliwości, skontaktuj się z nami. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania.