Zásady ochrany osobních údajů

Vážíme si vaší důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů podrobně popisují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek VýživaPro a souvisejících služeb. Naším cílem je zajistit maximální transparentnost a bezpečnost vašich dat v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo jsme a jak nás kontaktovat

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na výše uvedené emailové adrese.

Pravidelně revidujeme naše postupy ochrany osobních údajů a tyto zásady aktualizujeme, aby odrážely změny v technologiích, právních předpisech a našich obchodních operacích. Doporučujeme vám proto tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Ilustrace bezpečnosti dat a soukromí s ikonami zámku a štítu uprostřed digitálního rozhraní

Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč

Kontaktní a identifikační údaje

Shromažďujeme vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo, když se registrujete k odběru novinek, vyplňujete kontaktní formulář, nebo si rezervujete konzultaci. Tyto údaje jsou nezbytné pro komunikaci s vámi, zpracování vašich dotazů, potvrzení rezervací a poskytování relevantních informací o našich službách. Bez těchto údajů bychom nemohli efektivně reagovat na vaše požadavky.

Údaje o vašem chování na webu

Prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií shromažďujeme informace o vaší interakci s našimi webovými stránkami, jako jsou navštívené stránky, čas strávený na webu, prokliky a preference. Tyto údaje nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše stránky používány, a zlepšovat uživatelský zážitek, personalizovat obsah a optimalizovat marketingové kampaně. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Speciální kategorie osobních údajů

V souvislosti s poskytováním nutričního poradenství můžeme shromažďovat citlivé údaje týkající se vašeho zdraví, stravovacích návyků nebo cílů. Tyto údaje jsou vždy shromažďovány s vaším výslovným souhlasem a jsou nezbytné pro poskytnutí personalizovaných a efektivních služeb. Můžete si být jisti, že s těmito údaji nakládáme s nejvyšší opatrností a důvěrností.

Koláž ikon představujících různé typy dat: kontaktní údaje, analytika webu, zdravotní informace

Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR řadu práv, která vám umožňují mít kontrolu nad svými osobními údaji. Jsme připraveni vám pomoci tato práva uplatnit.

Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda jsou či nejsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat k nim přístup a informace o účelu zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů, příjemcích a plánované době uchovávání.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo nás požádat o jejich opravu nebo doplnění. Rádi vám pomůžeme udržet vaše údaje aktuální.

Právo na výmaz ("být zapomenut")

Za určitých podmínek (např. pokud již vaše údaje nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny) máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů. Rádi vyhovíme, pokud tomu nebrání právní důvody.

Právo na omezení zpracování

V určitých situacích (např. pokud zpochybňujete přesnost údajů) můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. To znamená, že vaše údaje budou pouze uloženy a nebudou dále zpracovávány bez vašeho souhlasu.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu. V takovém případě přestaneme vaše údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, nebo pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected].

Kontaktujte nás pro více informací

Zabezpečení vašich osobních údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementovali jsme komplexní technická a organizační opatření, abychom chránili vaše data před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují:

  • Šifrování dat: Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi servery je šifrována pomocí protokolu SSL/TLS.
  • Přístupová omezení: K osobním údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci, kteří je potřebují k plnění svých pracovních povinností.
  • Pravidelné audity: Naše bezpečnostní systémy a postupy jsou pravidelně auditovány a aktualizovány.
  • Zálohování dat: Provádíme pravidelné zálohy dat, abychom zajistili jejich obnovitelnost v případě havárie.
  • Fyzické zabezpečení: Servery, na kterých jsou data uložena, jsou umístěny v zabezpečených datových centrech s omezeným fyzickým přístupem.

Přestože se snažíme zajistit maximální úroveň zabezpečení, je důležité si uvědomit, že žádný systém není 100% neprolomitelný. Doporučujeme vám také přijmout vlastní opatření k ochraně vašich dat, například používáním silných hesel a opatrností při sdílení informací online.

Abstraktní vizualizace šifrování dat a kybernetické bezpečnosti s propletenými linkami a uzly

Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Ilustrace symbolizující sdílení dat, s propojenými bublinami a ikonami partnerství

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb, splnění právních povinností, nebo s vaším výslovným souhlasem. Mezi tyto třetí strany mohou patřit:

  • Poskytovatelé IT služeb: Společnosti, které nám pomáhají s provozem webových stránek, hostingem a správou dat.
  • Platební brány: Pokud využíváte online platby za naše služby, vaše platební údaje jsou zpracovávány zabezpečenými externími platebními bránami.
  • Analytické nástroje: Pro analýzu návštěvnosti a chování uživatelů využíváme nástroje jako Google Analytics, které zpracovávají anonymizovaná data.
  • Právní a regulační orgány: V případě zákonné povinnosti můžeme být nuceni poskytnout vaše údaje orgánům činným v trestním řízení nebo jiným státním institucím.

Všichni naši partneři a poskytovatelé služeb jsou pečlivě vybíráni a jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a našimi zásadami. Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje marketingovým společnostem.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologických řešeních nebo právních předpisech. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Podstatné změny budou oznámeny prostřednictvím prominentního oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem, pokud je to vhodné.

Ilustrace dokumentu se zámeckým symbolem a šipkami naznačujícími aktualizaci

Poslední aktualizace: 15. května 2024